Acest site folosește cookie-uri

Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. Vrem să fim transparenți și să-ți oferim posibilitatea să accepți cookie-urile în funcție de preferințele tale.
Folosim cookie-uri pentru a optimiza funcționalitatea site-ului web, pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a-l integra cu rețele de socializare.

Cookie-urilor din acest site sunt în mod implicit activate, astfel încât să-ți ofere cea mai bună experiență de utilizare.
Dacă vei continua sa navighezi fără a modifica aceste setări, iți vei da implicit acordul pentru folosirea lor. Poți schimba oricând setările accesând butonul de setări cookie-uri.
Politica Cookie-uri...
Setări cookie-uri...
Am înțeles
Setări cookie-uri...

Setările cookie-urilor

Cookie-urile sunt fișiere text foarte mici care se stochează pe computer, atunci când vizitați unele site-uri Web.

Utilizăm cookie-uri pentru a ușura utilizarea site-ului. Puteți șterge toate cookie-urile deja stocate pe computer, dar acest lucru vă va împiedica să utilizați unele module ale site-ului nostru.

Alegeți nivelul de consimțământ pentru crearea de cookie-uri.
Acestui site nu îi este permis să:
    Acestui site îi este permis să:
      Politica Cookie-uri...

      Autentificare

      *
      *
      Ți-ai uitat parola?
      Login

      Nu ai încă un cont? Înregistrare

      Înregistrare

      *
      *
      *
      *
      Crează cont
      Cod de securitate invalid
      Parolele introduse nu corespund.
      Adresă de email invalidă!
      Parola trebuie să aibă cel puțin 6 și cel mult 16 caractere.

      Ai deja un cont? Login
      • Coșul meu
      • Contul meu
        • Autentificare
        • Înregistrare
      • Home
      • Produse
        • Echipamente si accesorii pentru preparaea cafelei

          • Espressoare
          • Advanced Coffee System (4)
          • Bezzera (27)
          • Bosco (10)
          • ECM Heidelberg (8)
          • Izzo (24)
          • Quick Mill (24)
          • Rancilio (53)
          • Rocket Espresso (14)
          • Vibiemme (21)
          • Râșnițe de cafea
          • Bezzera (1)
          • Eureka (14)
          • Rancilio (4)
          • ECM Heidelberg (1)
          • Aparate de prăjit cafea
          • TropicalCafe (2)
          • Accesorii Barista
          • Tampere (32)
          • Portafiltre (13)
          • Latiere (29)
          • Cești și pahare (5)
          • Baze și sertare (2)
          • Filtre de apă (10)

          Echipamente si accesorii pentru bauturi reci/calde

          • Elcor
          • Granitor ELCOR - Grani (3)
          • Granitor ELCOR - Igloo (3)
          • Granitor ELCOR - Igloo MF (1)
          • Granitor ELCOR - Igloo Combi (1)
          • Dozator băuturi reci 6 Litri (3)
          • Dozator bauturi reci 14 Litri (4)
          • Masină ciocolată cladă (4)
      • Producători
        • Advanced Coffee Solution
          Advanced Coffee Solution (4)

          Bezzera
          Bezzera (39)

          Bilt
          Bilt (10)

          Bosco
          Bosco (10)

          ECM Heidelberg
          ECM Heidelberg (16)

          Elcor
          Elcor (19)

          Eureka
          Eureka (14)

          Izzo - MyWay
          Izzo - MyWay (24)

          Motta
          Motta (65)

          Quick Mill
          Quick Mill (24)

          Rancilio
          Rancilio (57)

          Rocket Espresso
          Rocket Espresso (16)

          TropicalCafe
          TropicalCafe (2)

          Vibiemme
          Vibiemme (21)

      • Info
        • Comenzi și livrări

          • Creare comandă online
          • Metode de plată
          • Livrarea produselor
          • TVA deductibil în tari UE sau non UE
          • Informații despre stocuri
          • Garanția produselor

          Asistență HorecaMarket.ro

          • Despre HorecaMarket.ro
          • Întrebări frecvente
          • Politica Cookie-uri
          • Politica de confidențialitate
          • Politica de returnare
          • Termeni și condiții

          Cont client

          • Ce este un cont client?
          • Cum îmi fac un cont client?
          • Cum recuperez parola?
      • Contact

       

      • Home
      • Produse
        • Echipamente si accesorii pentru preparaea cafelei
          • Espressoare (185)
            • Advanced Coffee System (4)
              • ACS Vostok (3)
              • ACS Ventus (1)
            • Bezzera (27)
              • Bezzera Arcadia (6)
              • Bezzera B2013 (3)
              • Bezzera B2016 (3)
              • Bezzera C2013 (2)
              • Bezzera Ellisse (3)
              • Bezzera Eagle (6)
              • Bezzera Woody (3)
              • Bezzera Victoria (1)
            • Bosco (10)
              • Bosco Posillipo (5)
              • Bosco Sorrento (5)
            • ECM Heidelberg (8)
              • ECM Artista (2)
              • ECM Barista (3)
              • ECM Mechanika (1)
              • ECM Technika (1)
              • ECM Elektronika (1)
            • Izzo (24)
              • Izzo (5)
              • Izzo Pompei (4)
              • Izzo Sorrento (9)
              • Izzo Valchiria (6)
            • Quick Mill (24)
              • Quick Mill Hybrid (1)
              • Quick Mill Quarantacinque (12)
              • Quick Mill Francesca (3)
              • Quick Mill Uragano (3)
              • Quick Mill Achille (3)
              • Quick Mill Monza (2)
            • Rancilio (53)
              • Rancilio Leva (3)
              • Rancilio Classe 5 (13)
              • Rancilio Classe 7 (6)
              • Rancilio Classe 9 (17)
              • Rancilio Classe 11 (12)
              • Rancilio Speciality (2)
            • Rocket Espresso (14)
              • Rocket R 9 (3)
              • Rocket R 9V (2)
              • Rocket RE Dual Boiler (2)
              • Rocket RE A (3)
              • Rocket BOXER (4)
            • Vibiemme (21)
              • Vibiemme Lollo (6)
              • Vibiemme Replica HX (6)
              • Vibiemme Replica 2B (2)
              • Vibiemme Replica Pistone (3)
              • Vibiemme TECNIQUE (4)
          • Râșnițe de cafea (20)
            • Bezzera (1)
              • Bezzera BB020 (1)
            • Eureka (14)
              • Eureka Mythos (1)
              • Eureka Helios (2)
              • Eureka Olympus (2)
              • Eureka Zenith (2)
              • Eureka Atom (4)
              • Eureka Drogheria (3)
            • Rancilio (4)
              • Rancilio KRYO 65 (3)
              • Rancilio V50 (1)
            • ECM Heidelberg (1)
              • ECM V-Titan 64 (1)
          • Aparate de prăjit cafea (2)
            • TropicalCafe (2)
          • Accesorii Barista (95)
            • Tampere (32)
            • Portafiltre (13)
            • Latiere (29)
            • Cești și pahare (5)
            • Baze și sertare (2)
            • Filtre de apă (10)
        • Echipamente si accesorii pentru bauturi reci/calde
          • Elcor (19)
            • Granitor ELCOR - Grani (3)
            • Granitor ELCOR - Igloo (3)
            • Granitor ELCOR - Igloo MF (1)
            • Granitor ELCOR - Igloo Combi (1)
            • Dozator băuturi reci 6 Litri (3)
            • Dozator bauturi reci 14 Litri (4)
            • Masină ciocolată cladă (4)
      • Producători
        • Advanced Coffee Solution (4)
        • Bezzera (39)
        • Bilt (10)
        • Bosco (10)
        • ECM Heidelberg (16)
        • Elcor (19)
        • Eureka (14)
        • Izzo - MyWay (24)
        • Motta (65)
        • Quick Mill (24)
        • Rancilio (57)
        • Rocket Espresso (16)
        • TropicalCafe (2)
        • Vibiemme (21)
      • Info
      • Stiri
      • Blog
      • Contact
      HorecaMarket.ro

      Comenzi telefonice

      0723.268.586

      Luni - Vineri: 09:00 - 18:00

      • HOME

      Informații utile

      Garanția produselor

      Certificate de garanție

      Produsele comercializate de către HorecaMarket.ro beneficiază de condiții de garanție în conformitate cu legislația în vigoare și cu politicile comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi, în ambalajele originale și sunt aduse direct de la producători sau de la distribuitorii autorizați ai acestora.

      În cazul produselor importate de către HorecaMarket.ro, certificatele de garanție sunt emise de către SC AxaSoft Consulting SRL, iar în cazul produselor care provin de la distribuitori autorizați, certificatele de garanție vor fi emise de către distribuitori.

      În cazul produselor resigilate, certificatul de garanție este emis, deasemenea, de către SC AxaSoft Consulting SRL, iar perioada de garanție este specifică fiecărui produs resigilat în parte.

      În cazul certificatelor de garanție emise de către SC AxaSoft Consulting SRL, produsul reclamat defect în perioada de garanție trebuie prezentat la centrul de service menționat în certificat.

      SC AxaSoft Consulting SRL este responsabilă pentru asigurarea garanției produselor pentru care s-a emis certificat de garanție, acestea beneficiind de garanție conform condițiilor înscrise în certificat.

      Procedura de aplicare a garanțiilor

      1. Recepția în Centrul de Service
      Predarea unui produs defect va fi făcută de către client în ambalajul original și cu elementele de siguranță aferente, la centrul de service al SC AxaSoft Consulting SRL. La predare, clientul trebuie să prezinte factura și certificatul de garanție și va face o descriere completă a defectului semnalat.
      De asemenea, produsele defecte în ambalajul original pot fi trimise în centrul de service folosind o firmă de curierat rapid, caz în care, în pachet vor trebui adăugate factura (copie), certificatul de garanție și descrierea defectului.

      2. Diagnosticarea și remedierea
      SC AxaSoft Consulting SRL se obligă să comunice beneficiarului diagnosticul, măsura reparatorie care va fi aplicată și estimarea termenului la care produsul va fi readus în stare de funcționare. Măsurile reparatorii pot fi: depanarea produsului, înlocuirea parțială sau integrală, mergând până la returnarea contravalorii produsului în lipsa altei soluții.

      3. Înapoierea produsului
      După readucerea produsului în stare de funcționare, produsul poate fi ridicat direct de la centrul de service, sau se poate solicita expedierea acestuia prin curier. Termenul de expediere este de 48 de ore.
      Timpul de nefuncționare prelungește în mod corespunzător termenul de garanție. Acest interval se consideră din momentul înregistrării în unitatea de service, până la aducerea produsului în stare de utilizare normală și notificarea în scris, în vederea ridicării produsului.

      Costurile de curierat aferente predării și înapoierii produsului vor fi suportate de către client.

      Produse

      • Echipamente si accesorii pentru preparaea cafelei (302)
        • Echipamente si accesorii pentru preparaea cafelei (302)
        • Echipamente si accesorii pentru bauturi reci/calde (19)
      • Espressoare (185)
      • Advanced Coffee System (4)
        • ACS Vostok (3)
        • ACS Ventus (1)
      • Bezzera (27)
        • Bezzera Arcadia (6)
        • Bezzera B2013 (3)
        • Bezzera B2016 (3)
        • Bezzera C2013 (2)
        • Bezzera Ellisse (3)
        • Bezzera Eagle (6)
        • Bezzera Woody (3)
        • Bezzera Victoria (1)
      • Bosco (10)
        • Bosco Posillipo (5)
        • Bosco Sorrento (5)
      • ECM Heidelberg (8)
        • ECM Artista (2)
        • ECM Barista (3)
        • ECM Mechanika (1)
        • ECM Technika (1)
        • ECM Elektronika (1)
      • Izzo (24)
        • Izzo (5)
        • Izzo Pompei (4)
        • Izzo Sorrento (9)
        • Izzo Valchiria (6)
      • Quick Mill (24)
        • Quick Mill Hybrid (1)
        • Quick Mill Quarantacinque (12)
        • Quick Mill Francesca (3)
        • Quick Mill Uragano (3)
        • Quick Mill Achille (3)
        • Quick Mill Monza (2)
      • Rancilio (53)
        • Rancilio Leva (3)
        • Rancilio Classe 5 (13)
        • Rancilio Classe 7 (6)
        • Rancilio Classe 9 (17)
        • Rancilio Classe 11 (12)
        • Rancilio Speciality (2)
      • Rocket Espresso (14)
        • Rocket R 9 (3)
        • Rocket R 9V (2)
        • Rocket RE Dual Boiler (2)
        • Rocket RE A (3)
        • Rocket BOXER (4)
      • Vibiemme (21)
        • Vibiemme Lollo (6)
        • Vibiemme Replica HX (6)
        • Vibiemme Replica 2B (2)
        • Vibiemme Replica Pistone (3)
        • Vibiemme TECNIQUE (4)
      • Râșnițe de cafea (20)
      • Bezzera (1)
        • Bezzera BB020 (1)
      • Eureka (14)
        • Eureka Mythos (1)
        • Eureka Helios (2)
        • Eureka Olympus (2)
        • Eureka Zenith (2)
        • Eureka Atom (4)
        • Eureka Drogheria (3)
      • Rancilio (4)
        • Rancilio KRYO 65 (3)
        • Rancilio V50 (1)
      • ECM Heidelberg (1)
        • ECM V-Titan 64 (1)
      • Aparate de prăjit cafea (2)
      • TropicalCafe (2)
      • Accesorii Barista (95)
      • Tampere (32)
      • Portafiltre (13)
      • Latiere (29)
      • Cești și pahare (5)
      • Baze și sertare (2)
      • Filtre de apă (10)

      Producători

      • Advanced Coffee Solution (4)
      • Bezzera (39)
      • Bilt (10)
      • Bosco (10)
      • ECM Heidelberg (16)
      • Elcor (19)
      • Eureka (14)
      • Izzo - MyWay (24)
      • Motta (65)
      • Quick Mill (24)
      • Rancilio (57)
      • Rocket Espresso (16)
      • TropicalCafe (2)
      • Vibiemme (21)

      Comenzi și livrări

      • Creare comandă online
      • Metode de plată
      • Livrarea produselor
      • TVA deductibil în tari UE sau non UE
      • Informații despre stocuri
      • Garanția produselor

      Asistență HorecaMarket.ro

      • Despre HorecaMarket.ro
      • Întrebări frecvente
      • Politica Cookie-uri
      • Politica de confidențialitate
      • Politica de returnare
      • Termeni și condiții

      Cont client

      • Ce este un cont client?
      • Cum îmi fac un cont client?
      • Cum recuperez parola?

      Utile

      • Contact
      • Hartă site

        2019 © HorecaMarket.ro Toate drepturile rezervate. Powered by ShopIQ